Principe
Le système expert est un logiciel capable de répondre à des questions, en effectuant un raisonnement à partir de faits et de règles connus.
Il est devenu irremplaçable dans deux domaines au moins :
- les systèmes d'aide à la décision
- l'automatisation des processus industriels
Le premier système expert fut DENDRAL. Il permettait d'identifier les constituants chimiques.
Un système expert se compose de trois éléments :
- une base de faits
- une base de règles
- un moteur d'inférence
Le moteur d'inférence est capable d'utiliser faits et règles pour élaborer de nouveaux faits intermédiaires, jusqu'à production complète de la réponse à la question posée.
Mots Clés
L’informatique décisionnelle (en anglais : BI pour Business Intelligence) a pour objet la collecte, la consolidation, la modélisation et la restitution des données, matérielles ou immatérielles, qui rendent compte de l'activité de l'entreprise et donnent à ses responsables la possibilité de définir et de suivre en temps réel des indicateurs qui caractérisent son évolution.
Datamind Profiler
Applications
L'informatique décisionnelle a d'abord été utilisée par les responsables marketing des grandes enseignes commerciales pour identifier des populations cibles, établir des statistiques commerciales ou évaluer les facteurs de motivation et de satisfaction d'achat.
Elle a, plus récemment, commencé à investir des secteurs de niche, différenciés et très ciblés, qui tendent à recouvrir progressivement toutes les spécialités dérivant de la fonction Ressources Humaines, du coaching au suivi médical et de l'évaluation de la performance professionnelle à celle des panels de testeurs de produits de grande consommation.
Pour valoriser son expérience du secteur décisionnel orienté RH, Sahores Conseil a développé le framework Datamind Profiler, un environnement de développement programmable dédié au déploiement rapide de solutions d'aide à la décision particulièrement bien adapté au traitement des problématiques ciblées.
Le framework Datamind Profiler a la structure d'un moteur d'inférence et dispose de ses propres modules de chargement et de traitement des données, d'une part, de restitution et d'affichage des évaluations produites, d'autre part.
Nativement client-serveur, les applications Datamind Profiler s'insèrent naturellement dans le système d'information de l'entreprise, où elles seront configurées pour accéder
- aux sources de données stockant les faits à interroger
- aux sources de données stockant les règles d'évaluation applicables
- aux entrepôts de données permettant de stocker le résultat des évaluations
et pouvoir être exploitées, en accès réservé aux personnels autorisés, depuis le réseau de l'entreprise, au choix, depuis un simple navigateur Web ou, nativement, depuis un client riche Windows ou Mac OS X.
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